Condizioni Generali di Vendita – Rossi Refrigerazione Industriale Sas
Ragione sociale: Rossi Refrigerazione Industriale Sas
Sede legale: Via Previati 133, 16033 Lavagna (GE)
P.IVA: IT00199970997
Contatti: gloria@rossi1985.it – Tel. 0185 303157
Sito web: www.rossi1985.it
Le presenti Condizioni Generali regolano l’acquisto di prodotti a distanza tramite il sito www.rossi1985.it. Ogni operazione d’acquisto è disciplinata dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005 e successive modifiche) e, per quanto riguarda la privacy, dal Regolamento UE 679/2016 (GDPR).
Art. 1 – Accettazione delle Condizioni Generali
Con l’invio della conferma d’ordine, il Cliente accetta integralmente le presenti condizioni. Rossi Refrigerazione Industriale Sas non è vincolata da condizioni diverse, salvo accordi scritti preventivi.
Il Cliente si impegna a stampare o conservare le presenti condizioni come prova dell’accettazione.
Art. 2 – Modalità d’acquisto
Il sito www.rossi1985.it consente di acquistare prodotti per la casa e il settore Ho.Re.Ca.
- I prodotti sono venduti al prezzo indicato online, esclusi eventuali costi di spedizione.
- Prima della conferma d’ordine, al Cliente verrà mostrato un riepilogo con prezzo unitario, prezzo totale e spese di spedizione.
- L’ordine sarà evaso solo dopo verifica della disponibilità a magazzino.
Art. 3 – Pagamenti
Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Carte di credito o PayPal – transazioni sicure via SSL; l’addebito avviene solo se i prodotti risultano disponibili.
- Bonifico bancario – i dati saranno forniti via email dopo verifica disponibilità; il bonifico va effettuato entro 10 giorni dalla comunicazione, indicando l’ID ordine come causale.
Nota: In caso di problemi di pagamento, l’ordine sarà annullato dopo 10 giorni dalla comunicazione senza completamento della transazione.
Art. 4 – Consegna dei prodotti
- I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente. Ogni spedizione include la merce ordinata e il documento fiscale.
- Tempi di consegna: 2–12 giorni lavorativi in Italia (variazioni possibili in caso di zone disagiate o prodotti non disponibili a magazzino).
- La consegna può essere frazionata senza responsabilità da parte di Rossi Refrigerazione Industriale Sas.
- Il Cliente deve verificare che il pacco sia integro prima della firma di ricezione.
- Spedizioni internazionali: disponibili previo preventivo; spese di trasporto, dazi doganali e eventuali tasse sono a carico del Cliente.
Ritiro presso il punto vendita
Indirizzo: Corso Genova 209, 16033 Lavagna (GE)
È necessario esibire la conferma d’ordine ricevuta via email.
Art. 5 – Garanzia e prodotti difettosi
- Uso domestico: garanzia legale di 24 mesi.
- Settore Ho.Re.Ca: garanzia legale di 12 mesi.
- La garanzia copre difetti di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto.
- Non copre danni dovuti a negligenza, uso improprio, collegamenti non a norma o manutenzione scorretta.
- Eventuali difetti devono essere segnalati entro 14 giorni dalla ricezione della merce con comunicazione scritta.
- Il prodotto difettoso deve essere restituito completo di imballo originale, accessori e documentazione.
- Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Rossi Refrigerazione Industriale Sas verificherà il difetto prima di procedere con sostituzione o rimborso.
Indirizzo per resi:
Rossi Refrigerazione Industriale Sas
Corso Genova 209, 16033 Lavagna (GE)
Art. 6 – Diritto di recesso
- Il Cliente può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ultimo prodotto, senza indicarne le ragioni.
- Il recesso deve essere comunicato a Rossi Refrigerazione Industriale Sas tramite email o lettera prima della scadenza del termine.
Reso dei prodotti
- Sono ammessi al reso solo i prodotti disponibili nel nostro magazzino fisico.
- I prodotti ordinati appositamente da fornitori esterni sono soggetti a penale del 15% sul prezzo di acquisto.
- Il Cliente deve rispedire i beni entro 14 giorni dal recesso, a proprie spese.
- Il Cliente è responsabile solo per eventuale diminuzione di valore causata da uso improprio.
Rimborso
- Rossi Refrigerazione Industriale Sas rimborsa tutti i pagamenti effettuati, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso e del prodotto.
- Il rimborso avviene tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Art. 7 – Informazioni e reclami
Per chiarimenti o reclami, contattare Rossi Refrigerazione Industriale Sas tramite la sezione “Contatti” del sito.
Art. 8 – Legge applicabile e foro competente
- Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
- Per qualsiasi controversia relativa a validità, interpretazione o esecuzione, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore se ubicato in Italia.